segunda-feira, 11 de janeiro de 2010
regresso ao curso
ola pessoal
bem e depois de mais um fim de semana a "bater o dente" de frio, voltamos a uma nova semana de aulas e trabalho e.....seja o que for.
neste fim sábado tive o regresso ao curso, a seguir a este só faltam mais 2 para a parte teórica acabar. e nestas 3 ultimas aulas iremos 3 a mesma formadora já que são temas relacionados entre si.
sinceramente gostei muito dela se calhar de todos os formadores foi a melhor ou certamente uma das melhores
como se calhar sabem o nosso estado emocional afecta tudo a nossa volta e isso também é verdade quando se trata de atendimento ao público, por isso nesta primeira aula acabamos por fazer alguns testes psicológicos e de auto estima, entre os quais um que consistia em fazer uma lista com 10 coisas que gostamos em nos e 10 que não gostamos e de facto é algo meio complicado, mas dá para termos uma ideia no que temos que melhorar e de como está a nossa auto estima. e de entre o que escolhermos assinalarmos as que os outros acham( externas) e as que nos achamos( internas) e o numero de umas e outras daria uma ideia da nossa auto-estima
já experimentaram fazer uma lista destas? de certeza que se surpreenderiam com o resultado.
fiquem bem que eu também até amanha
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2 comentários:
deu para perceber mt coisa =/
é só para avisar que estou a ponderar a minha saída do netlog*
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